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Más de RD$2,000 millones ha devuelto ProConsumidor por conciliación de reclamos en los cuales ha logrado acuerdos en más del 85% del 90% de los casos que recibió, declaró Eddy Alcántara este martes en el programa A Diario.
El director del Insituto Nacional de los Derechos del Consumidor precisó que los reclamos fueron solicitados por la Ley 200-04 de Libre Acceso a la Información.
Especificó que la mayoría de los casos son inmobiliario.
Sostuvo que lo devuelto a su llegada a ProConsumidor supera tres veces a lo retornado desde la creación de ese organismo.
Eddy Alcántara dijo que el proceso que crearon de conciliación los intervinientes se convierten en orientadores de la paz.
Apuntó que los más de RD$2,000 representan dos veces el presupuesto que reciben y seis o siete veces de lo que reciben cada año.