Pro Consumidor ordena retiro de Power Bank por posible riesgo para usuarios en RD

Santo Domingo.- El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) informó el retiro del producto 35 Lithium PoE UPS & USB-C power bank, de la empresa Forza Technologies, LLC, por presentar un “posible riesgo en determinadas condiciones” para los usuarios.

La entidad explicó que este dispositivo se comercializa en el mercado dominicano a través de tiendas autorizadas y contiene baterías de litio que podrían comprometer la seguridad de los consumidores.

Llamado a suspender uso y detener su comercialización

Pro Consumidor recomendó a los usuarios suspender el uso del equipo de manera inmediata como medida preventiva.

Asimismo, indicó que deben contactar al fabricante para recibir instrucciones de reembolso mediante el canal notices@forzaups.com.

La institución también exhortó a los distribuidores autorizados en el país a no continuar la venta de estos modelos.

• El organismo señaló que esta disposición se ejecuta conforme a los artículos 35 y 36 de la Ley número 358-05 de Protección de los Derechos del Consumidor o Usuario.

Características del producto retirado

Pro Consumidor explicó que el dispositivo es una fuente de alimentación ininterrumpida diseñada para mantener el funcionamiento de redes e internet durante cortes eléctricos.

Además, brinda protección a las cargas conectadas y permite el funcionamiento continuo de equipos críticos, dispositivos de seguridad y luces de emergencia en situaciones como tormentas severas.

• El equipo cuenta con indicadores LED que muestran el nivel de carga de la UPS y señalan cuándo es necesario recargar la batería.

El retiro del producto busca prevenir riesgos y garantizar la seguridad de los consumidores en el país.