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Santo Domingo.— Momentos de tensión, incertidumbre y desesperación se vivieron este viernes en el Aeropuerto Internacional de Las Américas José Francisco Peña Gómez (AILA), donde más de 435 pasajeros que viajarían a Madrid, España, protagonizaron una protesta tras quedar varados debido a un desperfecto mecánico en la aeronave de la aerolínea World2Fly.
Los viajeros, correspondientes al vuelo 2W 3410 que cubriría la ruta Santo Domingo–Madrid (SDQ-MAD) la noche del jueves, denunciaron que permanecieron durante largas horas sin información clara ni asistencia adecuada, lo que provocó indignación colectiva y derivó en una especie de amotinamiento en la parte frontal de la terminal aeroportuaria.
Muchos de los afectados aseguraron que llegaron al aeropuerto desde tempranas horas de la tarde del jueves y no fue sino hasta el mediodía del viernes cuando comenzaron a recibir respuestas parciales sobre la situación.
En medio de la espera, describieron el ambiente como “angustiante y desesperante”, señalando que, en un principio, empleados de la aerolínea los dejaron “a su suerte”, sin orientación precisa sobre el estatus del vuelo ni sobre posibles soluciones.
No obstante, la falta de comunicación oportuna generó mayor inquietud entre los pasajeros, quienes exigían explicaciones y alternativas inmediatas para continuar su viaje.
La situación escaló cuando decenas de viajeros se concentraron en el área frontal del aeropuerto, elevando su voz de protesta y reclamando atención.
Ante el riesgo de que se produjeran desórdenes mayores, las autoridades aeroportuarias reforzaron los controles de seguridad en la zona, con el objetivo de mantener el orden y evitar incidentes.
En medio del conflicto, parte de los pasajeros comenzó a ser trasladada en minibuses hacia distintos hoteles de la capital, donde permanecerán alojados temporalmente hasta que se resuelva la situación.
“Se les estará dando su almuerzo y su alojamiento, como corresponde”, afirmó.