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Santo Domingo.- El coordinador general de Participación Ciudadana, Joseph Abreu presentó este jueves la campaña ¨Gestiona con igualdad¨ para impulsar un debate político sobre la reforma de la administración pública.
Abreu dijo que la campaña busca generar empoderamiento en la ciudadanía sobre los derechos que le asisten cuando reciben servicios deficientes así como generar concientización en los servidores públicos para que además de prestar un servicio garanticen derechos.
Joseph Abreu ofreció esas declaraciones durante una entrevista en el Rumbo de la Mañana del Grupo RCC Media, que se transmite de lunes a viernes, de 7:00 a 10:30 de la mañana por Rumba 98.5 FM.
Informó que esa campaña la desarrollaron con ese objetivo en el marco del proyecto que es un programa de apoyo a la Reforma de la Administración Pública y Servicios de Calidad (PARAP II) con el financiamiento de la Unión Europea.
Indicó que la campaña consiste en una plataforma de comunicación con un grupo de mensajes de difusión y orientados exclusivamente en el empoderamiento de la ciudadanía para que puedan conocer cuáles son sus derechos cuando reclaman un servicio y cómo accionar ante los servicios de poca calidad.
Esta se apoya en diez estudios que se realizaron por la evaluación y desempeño de diez instituciones públicas, tales como: el Ministerio de Administración Pública (MAP), ministerio de la Mujer, Policía Nacional, Ministerio Interior y Policía, Instituto Nacional de Administración Pública (INAP), entre otras.
Señaló que durante la evaluación identificaron los cambios y las propuestas que deben plantearse para que los servidores públicos puedan orientarse y brindar un servicio de calidad a la población.
Explicó que dentro de los temas que recoge el estudio está la mala calidad en los servicios y la falta de retroalimentación dinámica entre los incumbentes y ciudadanos.
Agregó que la institución promueve la campaña para que se creen los canales que garanticen los servicios.