x
Ante el aumento de compras digitales durante la temporada alta de consumo, se recomienda a los usuarios adoptar medidas básicas para evitar fraudes y estafas al realizar transacciones por internet.
La advertencia surge debido al incremento de casos en los que ciudadanos pierden dinero tras efectuar compras en páginas falsas, enlaces engañosos o comercios sin verificación previa.
Entre las recomendaciones principales, los expertos señalan la importancia de adquirir productos únicamente en tiendas reconocidas o plataformas con historial comprobado. Destacan que, antes de realizar cualquier pago, los consumidores deben verificar las políticas de devoluciones y envíos, ya que estos documentos establecen los mecanismos para reclamar en caso de inconvenientes.
Asimismo, sugieren revisar con detenimiento las medidas, especificaciones y opiniones de otros compradores, de preferencia aquellas que incluyan fotos reales del producto, a fin de evitar engaños comunes sobre tamaño, calidad o características.
Otro punto clave es utilizar tarjetas digitales o métodos de pago seguros, en lugar de transferencias directas, que no permiten reclamaciones ni reversiones en caso de fraude.
También se aconseja guardar evidencia de la compra, mediante capturas de pantalla del pedido y la confirmación, lo que facilita cualquier proceso de verificación o reclamo posterior.
Las autoridades y organismos de protección al consumidor han reiterado numerable veces que los ciberdelincuentes suelen aprovechar el incremento de ventas en línea para crear páginas falsas, enviar enlaces maliciosos o promover ofertas con precios demasiado bajos para ser reales.
En ese sentido, instan a los usuarios a actuar con cautela, evitar compras impulsivas y verificar la autenticidad de cada tienda antes de introducir información personal o bancaria.
La recomendación central es clara: “Antes de darle a comprar, detente. Un clic mal hecho puede dejarte sin dinero y sin producto”, un mensaje que busca fomentar la prevención y la compra responsable en entornos digitales.