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La directora ejecutiva del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel), Julissa Cruz Abreu, afirmó que la brecha digital en República Dominicana ya no se mide únicamente por cobertura, sino por lo que denominó “conectividad significativa”.
Este es un indicador que revela un desafío mayor en términos de inclusión y productividad, según declaró durante una participación en El Rumbo de la Mañana.
“Antes el tema de brecha digital se medía en términos de si las personas tenían cobertura o no, pero ahora lo que se mide es conectividad significativa”, señaló. Indicó que República Dominicana, junto a Chile y Brasil, fue de los pocos países que realizó esta medición con apoyo de la Unión Europea.
Cruz Abreu explicó que, a nivel internacional, la medición de la brecha digital ha evolucionado.
Según detalló, la conectividad significativa no solo toma en cuenta la cobertura, sino también la asequibilidad, el uso y el impacto productivo de la tecnología. “No es solo si tú usas la conectividad para WhatsApp, TikTok o Instagram, sino cuál es el uso productivo que tú haces de esa tecnología”, precisó la funcionaria.
Aunque el país presenta cifras elevadas en cobertura, con 96 % de cobertura 4G, la medición de conectividad significativa arroja un resultado mucho menor. “Cuando medimos conectividad significativa bajamos a 21 %”, afirmó Cruz Abreu, al subrayar que este dato evidencia la magnitud real de la brecha digital.
Frente a este panorama, la directora del Indotel indicó que desde 2020 el Estado ha invertido más de 15 millones de dólares en programas de desarrollo de habilidades digitales y subsidios a la demanda. Estas iniciativas, explicó, buscan no solo facilitar el acceso a la tecnología, sino garantizar que su uso se traduzca en oportunidades económicas reales.
Uno de los programas destacados es la Canasta Digital Social, dirigido especialmente a mujeres jefas de hogar. “Es un subsidio focalizado a la demanda: se les otorga el dispositivo, se les paga el servicio por un periodo de dos años, pero condicionado a que tomen un programa de formación en habilidades digitales básicas con enfoque productivo”, explicó Cruz Abreu.
El programa beneficia actualmente a 10,000 mujeres, con un enfoque en educación, empleabilidad y emprendimiento digital. La funcionaria señaló que ya se observan resultados concretos. “Tenemos mujeres vendiendo su plato del día por WhatsApp; esta visión de que un dispositivo móvil y la conectividad pueden generar ingresos para el hogar es lo que queremos imprimir”, expresó.
Cruz Abreu destacó que la Canasta Digital Social es un programa propio del Indotel, financiado a través de los fondos de desarrollo de las telecomunicaciones, y no una iniciativa externa. Indicó además que ha sido premiado a nivel internacional.
Finalmente, informó que el Indotel se encuentra desarrollando un estudio de impacto junto a la Cepal, con miras a fortalecer y ampliar este tipo de programas.
“Cada mujer jefa de hogar es una pequeña líder comunitaria; ese efecto multiplicador de la visión productiva de la tecnología es lo que estamos impulsando”, concluyó.