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El Ministerio de Administración Pública (MAP) anunció la implementación del nuevo sistema de Evaluación del Desempeño Institucional (EDI), que medirá el rendimiento de las entidades estatales basándose en los resultados que estas brindan a la ciudadanía.
El MAP, como ente regulador de la evaluación del desempeño, explicó que el EDI es una herramienta estratégica que permite medir y monitorear el desempeño de las instituciones públicas, asegurando que estas alineen sus objetivos con las prioridades gubernamentales establecidas en el Plan Nacional de Desarrollo.
El nuevo método, que evaluará el rendimiento de las entidades estatales, busca mejorar la gestión pública a través de la retroalimentación y el aprendizaje organizacional.
Además, busca que el ciudadano se sienta totalmente “satisfecho” con el servicio obtenido por alguna entidad estatal, motivar el compromiso y responsabilización de las autoridades institucionales para lograr una gestión “eficiente, eficaz y efectiva” e impulsar la transparencia y eficiencia en el uso de los recursos gubernamentales.
La utilización de este nuevo sistema de evaluación está consagrado en el decreto 273-13, pero no se había logrado su instauración formal en la administración pública del país. Sin embargo, tras observar los resultados obtenidos por las instituciones que lo utilizaron durante la fase de prueba, el Gobierno central oficializó este mecanismo para medir el desempeño de los órganos estatales.
Esta decisión se tomó durante el primer Consejo de Gobierno de 2025, liderado por el presidente Luis Abinader y la vicepresidenta Raquel Peña, donde la viceministra de Evaluación y Desempeño del MAP, Hadeline Matos, presentó un informe en representación del ministro de Administración Pública, Sigmund Freund.
La viceministra indicó que el sistema permitirá que se realice un monitoreo trimestral que permitirá evaluar el progreso en los indicadores de desempeño institucional lo que asegurará la disponibilidad de información clave para la toma de decisiones estratégicas, garantizando que las instituciones estén alineadas con las metas prioritarias del Gobierno.
Expuso que se propuso la transferencia del esquema de incentivos financieros y no financieros del Sismap Gestión Pública al marco de la EDI, que permitirá que los incentivos estén directamente vinculados al logro de resultados concretos y al impacto en las metas estratégicas del Gobierno, incentivando una gestión orientada al valor público.
“La Evaluación del Desempeño Institucional se ha convertido en el motor de cambio que impulsa la modernización del aparato estatal y agiliza el cumplimiento de las metas prioritarias del Gobierno. Este proceso permite transformar la planificación en resultados concretos, mejorando la calidad de los servicios públicos y promoviendo la confianza ciudadana en las instituciones”, refirió Matos.
Agregó que desde el MAP se seguirán realizando capacitaciones a los comités técnicos de evaluación y las áreas misionales de las instituciones para garantizar la aplicación uniforme de los criterios y metodologías de la EDI, promoviendo una cultura de mejora continua y excelencia.
Destacó que el liderazgo del MAP en este proceso refleja su compromiso con “una administración pública eficiente y moderna, capaz de responder a las demandas ciudadanas mediante el uso de herramientas innovadoras y enfoques estratégicos”.