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En una reciente intervención en "El Sol de la Mañana", Edward Guzmán, director del Seguro Nacional de Salud (SeNaSa), abordó las preocupaciones relativas a las acusaciones en torno a su institución y los desafíos en la prestación de servicios médicos.
Guzmán destacó que las acusaciones, que suman más de 2,000 páginas, parecen ser un relato diseñado más para los medios que para la justicia, enfatizando que tales narrativas buscan desacreditar a agrupaciones políticas en lugar de ofrecer un relato veraz de los hechos.
El director subrayó que el nuevo Código Procesal Penal, aprobado recientemente, crea dos regímenes para procesar los casos, uno bajo la ley 76/02 y otro que aplica a los nuevos casos a partir de diciembre de 2025. Guzmán destacó la importancia de esclarecer estas distinciones para garantizar un proceso justo y transparente.
Además, respondió a inquietudes sobre la lentitud en la autorización de medicamentos en farmacias. Reconoció que los afiliados a SeNaSa enfrentan retrasos, a menudo de hasta 24 horas, para la aprobación de recetas, un problema que se debe a la dependencia de plataformas externas para el procesamiento de dichas solicitudes.
Guzmán aseguró que SeNaSa está trabajando para desarrollar su propia plataforma y mejorar esta situación.
Finalmente, el director aseguró que SeNaSa se encuentra comprometido con la mejora continua del servicio, buscando soluciones rápidas y efectivas que beneficien a los afiliados, y prometió que en las próximas semanas habrá avances en la resolución de estos problemas.