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La Agencia Nacional de Vigilancia Sanitaria (Anvisa) de Brasil prohibió la comercialización de la pasta de dientes "Colgate Total Clean Mint" después de recibir múltiples reportes de consumidores que experimentaron reacciones adversas, como lesiones bucales, ardor, inflamación de encías y edemas en los labios.
La suspensión, que se impuso inicialmente en marzo, fue restablecida después de que el propio fabricante retirara un recurso legal que había permitido mantener el producto en el mercado de manera temporal. Con esta decisión, el dentífrico no podrá volver a venderse hasta que se compruebe su seguridad.
El componente señalado como posible causante de los efectos es el fluoruro de estaño, común en fórmulas dentales. Colgate defendió públicamente la seguridad de su producto, afirmando que cumple con los estándares nacionales e internacionales y ha sido ampliamente probado. La empresa también ofreció cambiar el producto a las personas afectadas.
Hasta el momento, no se ha informado si otros países adoptarán medidas similares.